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Eintrag-Details: Design! Oder: die Leiden des neuen Lernpilot.de

19.11.2005

Design! Oder: die Leiden des neuen Lernpilot.de

Es folgt ein Erfahrungsbericht zum Re-Design der Lernpilot-Site, mit dem Untertitel: "Warum Deutschland weiterhin eine Servicewüste bleiben wird".

Mit der Einführung des Lernpilot Blog sollte eigentlich die gesamte Site mit einem neuen Design versehen werden. Da ich selbst eher der Techniker bin, und künstlerisch nicht allzu kreativ werden kann, habe ich zu diesem Zweck einen Grafiker engagiert.

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Die Entscheidung für einen geeigneten Dienstleister ist ja auch nicht gerade einfach. Zunächst hatte ich das Projekt auf einer entsprechenden Plattform (ELance) ausgeschrieben. Damit hatte ich vor zwei Jahren eigentlich ganz gute Erfahrungen gemacht. Es ist eine Plattform, auf der die Grafiker zu einem vorhandenen Projekt Angebote abgeben können. Der Auftraggeber kann sich dann den günstigsten oder den am besten qualifizierten Anbieter heraussuchen. Wie eBay, nur eben umgekehrt und mit Dienstleistungen.

Nach einer Woche waren dann auch schon fünf Angebote in einer Preisspanne von 375 bis 2500 US-Dollar eingegangen. Inzwischen hatte ich dann aber noch Kontakt zu einem deutschen Grafiker aufgenommen, der mir von einer Teilnehmerin meiner Onlinekurse empfohlen worden war.

Da ich prinzipiell dafür bin, die deutsche Wirtschaft zu fördern, habe ich den Auftrag also nach Deutschland vergeben. Eine Anzahlung von 500 Euro war schnell geleistet, und so konnte es denn auch schon losgehen. Das war Anfang Oktober, bis Ende Oktober, spätestens aber nach 4 Wochen sollte das neue Layout für die Seiten von Lernpilot.de fertig sein. "Eigentlich könne er es in 3 Wochen schaffen, aber es war noch ein Umzug in dem Monat geplant, und da rechne man ja gern ein Paar Tage für eventuell auftretende Pannen mit ein", so die Aussage des Grafikers.

Irgendwann Mitte Oktober meldete sich der Herr dann auch bei mir E-Mail-technisch ab, weil sein DSL-Zugang ja auch umziehen müsse. Er würde sich melden wenn das soweit passiert ist. Nun herrschte zwei Wochen lang Funkstille. Auch telefonisch war er nicht zu erreichen, offenbar war der neue Telefonanschluss also auch noch nicht geschaltet.

Am ersten November war dann auch wieder der Online-Zugang verfügbar und es konnte weitergearbeitet werden. Leider war in der Zwischenzeit nichts passiert, weil man ja die Fotos, die für das Layout ausgesucht werden sollten, nicht herunterladen konnte. Es gab schließlich in den zwei Wochen kein DSL. Somit wurde der Lernpilot-Blog mit einem rudimentären Layout online gestellt, in der Hoffnung, wenigstens im Laufe des Novembers mal ein Farbschema und das erste Design für die Site zu erhalten.

Na, dann warten wir mal ab.

(Fortsetzung folgt)